Возврат и гарантия

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Вы можете вернуть товар, даже без указания причин!

В течение 14 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть, полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по какой либо причине. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства и Клиент хочет его вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).

Возвращаемая деталь должна быть полностью комплектна, в товарном виде, в не поврежденной упаковке:

• без посторонних наклеек, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;
• без нарушения целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются в полностью герметичной упаковке).
• без признаков установки детали;
• без следов смазки, грязи, песка и других загрязнений;
• без признаков повреждений в результате небрежного обращения;
• без следов в местах крепления детали;
• без следов на разъёмах фиксации, обеспечивающих контакт электроцепи;
• без посторонних запахов топлива;
• без смазки в шрусах, кроме шрусов, в которых заправка смазкой, предусмотрена заводом изготовителем.

Вернуть товар можно предварительно связавшись по телефону с сотрудниками в пунктах выдачи по адресу:
г. Минск, пр-т Газеты Звезда 16/1, пав.
г. Минск, ул. Почтовая, 6а

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПО БРАКУ

Если автозапчасть устанавливалась на автомобиль, возврат денежных средств производится в течении
14 дней с момента обращения Покупателя с рекламацией, при наличии следующих документов:

• Копия сертификата соответствия (с указанием видов производимых работ и марок автомобилей) на оказание услуг предоставляемых СТО заверенную печатью СТО.
• Копия (оригинал) заказ-наряда на установку Товара на транспортное средство, с датой установки заверенную печатью СТО, с указанием марки автомобиля, годом выпуска, объемом двигателя, пробегом автомобиля на момент установки детали, номером кузова автомобиля.
• Заключение СТО о причинах неработоспособности Товара (на фирменном бланке)

Все товары, представленные в магазинах компаний ООО «КоСМАРТ Систем» и ООО «КоСМАРТ Уручье» имеют гарантию и могут быть возвращены или обменены согласно

Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый товар устанавливается отдельно производителем и может составлять от 1 месяца до 1-го года или 10 000-20 000 км пробега, что наступит ранее.